معوقات التجارة الالكترونية في ليبيا (دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الليبية)
د.ناصر ميلاد بن يونس1،د. حسني رمضان اشتيوي2, د. ابوبكر علي الصداعي3

هدفت الدراسة الى التعرف على المعوقات التي تحد من تطبيق التجارة الالكترونية في المصارف التجارية الليبية, واعتمدت الدراسة على المنهجين الوصفي والتحليلي لاستطلاع اراء عينةالدراسة المتمثلة في العاملين بالمصارف التجارية العاملة بمدينة زليتن والبالغ عددهم( 160), واستخدم الباحثان اسلوب قائمة الاستبيان لجمع البيانات حيث كان عدد الاستمارات الصالحة للتحليل( 69) استمارة, وتوصلت الدراسة لعدة نتائج من اهمها: توجد العديد من المعوقات القانونية التي تعيق تطبيق التجارة الالكترونية في المصارف التجارية الليبية منها عدم وجود قانون رادع لعمليات الاحتيال التي يمكن أن تتم عن طريق التجارة الالكترونية, توجد العديد من المعوقات المالية التي تعيق تطبيق التجارة الالكترونية في المصارف التجارية الليبية منها حاجة المصارف التجارية الليبية لإدخال معدات تقنية مكلفة لها, توجد العديد من المعوقات التكنولوجية التي تعيق تطبيق التجارة الالكترونية في المصارف التجارية الليبية منها ضعف البنية التحتية التكنولوجية للمصارف التجارية الليبية, توجد العديد من المعوقات البشرية التي تعيق تطبيق التجارة الالكترونية في المصارف التجارية الليبية منها نقص الخبرة والمعرفة لدى الموظفين في مجال التجارة الالكترونية, وبناء على نتائج الدراسة قام الباحثان بتقديم عدة توصيات اهمها: على المشرع الليبي إصدار قوانين تنظم أحكام عمليات الاحتيال التي يمكن أن تتم عن طريق التجارة الالكترونية, إعداد دورات تدريبية للعاملين بالمصارف التجارية الليبية على تطبيق التجارة الالكترونية.

Download